Sector Salud
Nuestro equipo de expertos con profundo conocimiento específico en el sector apoya a las instituciones de salud en la gestión de sus negocios.
En CPA FERRERE brindamos asesoramiento especializado, aportando soluciones innovadoras que promueven cambios significativos y que consideran las particularidades del sector.
Nuestros clientes pueden tomar mejores decisiones de gestión, con información relevante sobre su negocio y el mercado, con herramientas financieras, analíticas, de gestión de proyectos y recursos humanos, entre otras.
- Información relevante y comparada para la toma de decisiones
Monitor Salud es un portal de CPA FERRERE que brinda información clave para la toma de decisiones de las empresas y los usuarios del sistema de Salud.
Dentro de la información comparada de las diferentes instituciones de todo el país, los usuarios del servicio pueden encontrar los siguientes informes:
- Variables de entorno
- Usuarios
- Resultados financieros
- Procesos asistenciales
- Capital humano
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- Planificación financiera y control de gestión en instituciones de salud
Contar con un sistema que permita generar tableros de información para medir, asumir acciones y monitorear los resultados puede convertirse en un diferencial y la clave del éxito de las organizaciones. Disponer de información financiera y de gestión oportuna, de calidad y confiable cuyo análisis permita adecuar los indicadores de gestión, activar palancas de control y elevar los niveles de eficiencia supone una plataforma necesaria para la operativa y estrategia de las instituciones de salud.
Mediante la automatización de la información de procesos asistenciales y administrativos se accede a reportes mensuales consistentes, con visualizaciones dinámicas enfocadas en el interés y las necesidades de cada sector.
Con este servicio, los clientes de CPA FERRERE pueden:
- Generar una ventaja competitiva frente a otros actores del sector.
- Planificar, dirigir, controlar y corregir el rumbo de acción.
- Disminuir la incertidumbre en la toma de decisiones.
- Acertar en la evaluación y análisis de cada unidad de negocio y sector, para cada cliente o grupo de clientes.
- Generar planes estratégicos e implementarlos previendo cambios en la empresa misma y en su entorno.
- Ajustar sus fuentes de costos, el presupuesto, el cashflow y los estados financieros proyectados.
- Herramientas analíticas para la optimización de gestión hospitalaria
La Inteligencia Analítica se enfoca en proveer soluciones estadísticas, matemáticas y tecnológicas para maximizar ingresos, minimizar costos, optimizar recursos y reducir la volatilidad en ingresos y costos.
Las técnicas utilizadas le permiten a una Institución de Salud responder preguntas como:
- ¿Cómo solucionar los problemas de coordinación de quirófanos?
- ¿Cómo evitar tener inventarios excesivos, sin exponer a la Institución al riesgo de desabastecerse?
- ¿Cuánto cuesta cada afiliado? ¿Cuál es el aporte total al valor de la compañía de cada socio?
- ¿Qué afiliados tienen probabilidades significativas de desafiliarse?
- ¿Cómo mejorar los resultados de la venta de servicios complementarios, como la habitación privada o la emergencia móvil?
- ¿Qué medio de contacto es más efectivo para cada cliente?
- ¿Es correcta la asignación de camas con la que cuenta la Institución? ¿Se necesitan más o sobran? ¿Es posible reasignar camas entre áreas y reducir el costo total de gestión?
- Implantación de sistema core para instituciones de salud
Implementamos sistemas core para organizaciones de salud, tales como:
- Historia Clínica Electrónica (HCE)
- Sistemas de Gestión Sanatorial y Sistemas de Gestión Hospitalaria (HIS)
- Sistemas Administrativo-Contable (ERP)
- Sistemas de Gestión de Costos de Salud utilizando metodologías GRD (Grupos Relacionados de Diagnóstico)
Así como sistemas específicos:
- Sistema de Vacunas
- Sistema de Gestión de Emergencias
- Sistemas de Atención Ambulatoria a Domicilio (Mobile)
- Sistema de Seguridad del Paciente
- Staff Planner, la solución a los problemas de asignación de recursos a turnos
¿Cuál es la asignación óptima de personal para cada turno y cada área? ¿Cómo se puede responder mejor ante diferentes niveles de demanda esperados?
A los efectos de responder preguntas en CPA FERRERE hemos desarrollado Staff Planner, una solución de software el cual a través de la utilización de modelos matemáticos de optimización combinatoria, resuelve la automatización y sistematización de la asignación óptima de personal, sujeto a todas las restricciones y requerimientos técnicos que son necesarios gestionar.
- Implementación y acompañamiento de oficina de gestión de proyectos
Apoyamos a implementar un mecanismo ejecutivo de gestión (Oficina de Gestión de Proyectos) que brinde dirección, monitoreo y alineamiento de los planes y proyectos en curso; transformándose en el articulador/coordinador de todas las acciones necesarias para transitar la ejecución de manera exitosa.
Nuestra metodología de trabajo y experiencia específica en este tipo de tareas nos permite apoyar a la Dirección de las instituciones, brindándole mayor capacidad organizacional de gestión ante tiempo y recursos limitados, actuando como fuerza propulsora de proyectos estratégicos para la organización.
- Apoyo en la conducción de procesos de planificación estratégica
Nuestra experiencia acumulada, consecuencia del trabajo de años en el sector, nos permite conocerlo desde adentro y desde afuera. Conocemos las necesidades de los diferentes grupos de interés y el impacto de los mismos, y entendemos las circunstancias por las que transitan las organizaciones del sistema de salud.
En CPA FERRERE nos enfocamos en ayudar a las instituciones, acompañándolas a transitar los cambios estructurales y adaptarse a los desafíos que exige el nuevo entorno, para transformarlas en organizaciones eficientes, enfocadas en la mejora de gestión organizacional, aplicando innovación en los procesos.
- Asesoramiento en programas de gestión del cambio
Bajo nuestro enfoque, trabajar en gestión del cambio se traduce en planificar y ejecutar acciones orientadas a hacer que los cambios ocurran, conteniendo y monitoreando impactos, tanto a nivel personal como organizativos, y minimizando costos asociados a su implementación. Implica, a modo de ejemplo:
- Generar un equipo de liderazgo: identificar y desarrollar el potencial de personas referentes que actúen como facilitadores de cambio.
- Analizar los impactos y prevenir riesgos: identificar los posibles puntos de conflicto del cambio elaborando acciones específicas para mitigar riesgos y no afectar el avance del proyecto.
- Desarrollo de habilidades: acompañar a las personas a desarrollar las habilidades y competencias necesarias para trabajar en la nueva organización.
- Buscar oportunidades de participación e inclusión de las personas en el proyecto: definir una estrategia para los grupos de interés, identificando su nivel de impacto e interés en el proyecto.
- Liquidación de remuneraciones
Mediante este servicio nuestros clientes cumplen adecuadamente y en la forma más eficiente con las disposiciones laborales vigentes y sus consecuentes efectos en la administración de personal y contabilidad de la compañía.
En CPA FERRERE contamos con un equipo multidisciplinario, especialistas en materia laboral, con vasta experiencia en liquidación de remuneraciones y beneficios.
La confidencialidad es primordial para este servicio y por ello nuestro procedimiento de liquidación de remuneraciones está certificado en calidad de acuerdo a la norma ISO 9001, así como nuestros sistemas de seguridad informática se encuentran certificados bajo la norma ISO 27.001.